|
Cartuchos têm validade
"secretamente programada", diz processo
da Folha Online
Uma moradora da Geórgia, nos Estados Unidos, processou a Hewlett-Packard
dizendo que os cartuchos de suas impressoras são "secretamente
programados" para acabar em uma determinada data.
Esse período, afirma ela, muitas vezes antecede até mesmo a instalação do
produto em uma impressora.
O processo aberto no tribunal de Santa Clara, na Califórnia, diz representar
todos os consumidores dos Estados Unidos que compraram uma impressora jato de
tinta da HP a partir de fevereiro de 2001.
A empresa, afirma a agência de notícias Reuters, foi procurada, mas seu
porta-voz não comentou o caso.
As impressoras da HP avisam quando o nível da tinta está baixo e aconselha o
usuário a trocar o cartucho. Segundo o processo, o mesmo sensor que faz essa
identificação também bloqueia os cartuchos em uma determinada data, estando
eles em bom estado ou não.
A consumidora que abriu o processo pede a devolução do dinheiro gasto com a
compra, além de outras compensações que não foram divulgadas.
Com agências internacionais
|
|
|
