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Pessoas são 'leais' a
computadores, dizem cientistas
As pessoas tendem a desenvolver laços fortes com um computador específico,
e se dispõe a esperar para poder usar sua máquina favorita no local de
trabalho, dizem pesquisadores.
Uma
equipe da Pennsylvania State University nos Estados Unidos descobriu que
usuários sentem proximidade a um PC por causa de sua tendência em
atribuir característricas humanas à máquinas.
Essa
proximidade também reflete o gosto das pessoas por consistência, segundo
os pesquisadores.
Eles dizem que suas descobertas podem ter implicações para fabricantes
de computador e publicitários.
PC
favorito
A
equipe queria descobrir até onde as pessoas estavam preparadas para ir
para poderem se manter fiéis ao seu PC favorito.
Para o
estudo, eles analisaram o comportamento de estudantes universitários que
usavam 800 terminais de computador.
Eles
decobriram que cada estudante gostava de sentar-se à frente de um ou dois
computadores específicos, mesmo com outros estando disponíveis.
As
pessoas que podiam escolher entre várias opções tinham suas máquinas
preferidas.
Algumas
estavam dispostas a esperar na fila para poderem usar um determinado PC.
O
professor Shyam Sundar, co-diretor do Laboratório de Pesquisa de Efeitos
da Mídia da universidade, disse que "é bem documentado que
costumamos tratar computadores como se eles tivessem sentimentos, apesar
de sabermos, no fundo, que eles foram pré-programados por seres
humanos".
O
professor Sundar acredita que fabricantes e publicitários poderiam
aprender com o resultado da pesquisa.
Em
geral, computadores são introduzidos no mercado como objetos de vida
curta que podem ser trocados sem maiores problemas.
Sundar
disse à BBC que "talvez fosse uma estratégia melhor apresentar os
computadores como objetos duráveis e confiáveis, algo que se desenvolve
juntamente com o dono".
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