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Voip. Um dia você vai ter
um telefone assim
Imagine adquirir um
aparelho, ligar para qualquer lugar e só pagar (pouco) pelos minutos. Ou mesmo
não pagar mais nada. Entenda o que está por trás da tecnologia de voz sobre o
protocolo da internet.
Diego Moralles
Como tudo na vida evolui, já estava mais do que na hora de nosso sistema de
telefonia evoluir também. Não estamos falando de novos equipamentos ou de uma
nova empresa de telecomunicações, mas de uma nova tecnologia.
Mais precisamente do surgimento de uma nova tecnologia que irá mudar a maneira
de como fazemos ligações hoje. Com certeza você já ouviu falar em voip, mas
ainda vai ouvir muito. Por isso é bom estar preparado para o assunto.
O que é voip? Para que serve? Como surgiu? Essas são algumas das perguntas
mais freqüentes sobre esse tema. Voip é a sigla de Voz sobre IP. É um termo
utilizado para caracterizar o serviço que consiste em transmitir informação
de voz através do Protocolo IP (Internet Protocol).
De uma forma geral, significa enviar informação de voz em formato digital
dentro de pacotes de dados, ao invés do tradicional protocolo de comutação de
circuitos utilizado há décadas pelas companhias telefônicas.
A maior vantagem da tecnologia voip é a redução dos custos de utilização
dos serviços de telefonia comum, principalmente em ambientes corporativos. As
redes de dados já instaladas passam a também transmitir voz e os custos podem
ser zero. Isso mesmo, falar de graça, independente do dia da semana, da hora do
dia e duração da conversa.
Diversas empresas já estão oferecendo Voz sobre IP corporativo; empresas com
filiais em qualquer parte do mundo já estão falando entre si a custo zero.
Existem também empresas que oferecem voip para efetuar ligações para
telefones fixos e móveis, envio de fax e até vigilância remota.
O funcionamento é tão simples que até surpreende. Com apenas um cabo de rede
ligado a um switch ou hub conectado à internet e uma tomada 110v, você pode
falar voip.
Os protocolo utilizados para o funcionamento do voip são os H.323 Ver.3, MGCP e
SIP. Eles têm a função de converter sua voz em dados digitais e compacta-la
dentro do protocolo TCP/IP. Codificam a voz com G.711, G.723.1, G.729a e a
enviam para o destino; chegando lá os dados são descompactados e convertidos
para som digital, de modo que você pode estabelecer uma comunicação com outra
pessoa em qualquer lugar do planeta.
O voip no Brasil ainda está pouco difundido por motivos não comentados pela
Anatel, mas já se pode receber ligações voip em telefone fixos e celulares no
Brasil. A tecnologia ainda não foi homologada, por esse motivo o seu telefone
fixo ou celular não conseguem ligar para um telefone voip. Em outros países o
voip já é uma realidade e causa dores de cabeça para as empresas de
telecomunicações, pois o custo de uma ligação voip para um telefone fixo ou
celular é muito mais barato do que o da telefonia comum. Por isso a utilização
do voip é cada vez mais freqüente e força as empresas de telefonia a
reduzirem taxas e promoverem bônus, de modo a incentivar a utilização da
telefonia comum e reter uma fatia do mercado.
Existem vários processos em andamento na Anatel para homologação do VoIP. É
uma questão delicada, pois a homologação certamente afetaria as empresas de
telefonia do Brasil.
Pelo sistema de cobrança atual, você paga a mensalidade de sua linha, os
pulsos utilizados, os minutos das ligações locais, taxas e minutos de DDD e
DDI e nos horários comerciais são cobrados os valores mais altos.
Com o voip você compra o aparelho (o mais barato sai hoje por volta de U$
280,00), paga pelos minutos utilizados e nada mais. Independente da hora ou dia
ou para onde você ligou, você só pagará o valor em minutos utilizados. E se
for de voip para voip você não paga absolutamente nada.
Viu agora porque no Brasil ainda não foi homologado? Na próxima matéria
falaremos dos protocolos e conversores utilizados para a transmissão e recepção
do voip, dos softwares e equipamentos existentes hoje no mercado e das empresas
pioneiras no Brasil.
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