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Telefonia
IP à la carte
Fundada
no Sul do País em 1969, a Cooperativa Central Oeste
Catarinense transformou-se, ao longo dos últimos 35
anos, em um dos maiores grupos agroindustriais do
Brasil. Conhecida principalmente por sua linha de
produtos de carne suína, que leva o nome Aurora, a
empresa vem expandindo as operações nos últimos
anos, atingindo receitas de R$ 1,2 bilhão e lucros
líquidos de R$ 10,9 milhões em 2003.
A trajetória da Aurora mostra que a companhia quer
manter a direção ascendente.Na década de 90, a
cooperativa inaugurou duas unidades de processamento
de carne suína, uma em Chapecó (SC), outra em São
Gabriel do Oeste (MS). Também abriu uma divisão
para aves em Quilombo (SC), e construiu uma sede própria
para o escritório de São Paulo. Em 2000, o grupo
apostou suas fichas no mercado de sucos, inaugurando
uma fábrica na região Oeste de Santa Catarina. No
ano seguinte, a Aurora investiu mais R$ 35 milhões
em uma nova unidade para industrializar 100% dos suínos
abatidos.
Todo esse crescimento transformou a Aurora em um
conglomerado que emprega 8 mil funcionários, com
sede em Chapecó (SC), cinco unidades de vendas e
distribuição – Guarulhos e São José do Rio
Preto (SP), São João do Meriti (RJ), Brasília
(DF) e Itajaí (SC) e outras sete unidades
industriais: Chapecó,Quilombo, Joaçaba,
Pinhalzinho, Maravilha – todas em Santa Catarina
– e São Gabriel do Oeste (MS) e Sarandi (RS).
A ampliação da estrutura, apesar de necessária,
acabou gerando outras demandas, principalmente na área
de tecnologia e telecomunicações. Por isso, para
reduzir os gastos mensais com ligações telefônicas,
estimados entre R$ 70 mil e R$ 80 mil, a empresa
decidiu, em abril passado, instalar uma solução de
voz sobre IP (VoIP) com 84 canais de voz, utilizados
atualmente por 500 funcionários da empresa.
Depois de buscar alternativas no mercado, a Aurora
escolheu a solução fornecida pela empresa
taiwanesa Planet Networking & Communications,
que atua no mercado nacional há cerca de quatro
anos.Segundo informa Cláudio Figueira Cotini,
gerente de TI da cooperativa, os custos da Planet
foram bem mais acessíveis, visto que a preferência
era por uma opção bem simples nesta primeira
etapa. “Investimos R$ 50 mil em um projeto que se
paga, no máximo, em até quatro meses”, calcula.
A instalação começou a ser feita em abril e no
fim de julho todas as unidades já contavam com os
ramais IP em funcionamento. A distribuição foi
feita de acordo com o volume de chamadas feitas em
cada localidade, de forma que o escritório em
Guarulhos, na região metropolitana de São Paulo, e
a matriz da Aurora, em Chapecó, receberam 16 ramais
cada. As outras 12 unidades da empresa receberam,
cada uma, outros quatro ramais, distribuídos
estrategicamente.
De acordo com Cotini, o gateway da empresa taiwanesa
foi conectado aos roteadores da Aurora de forma rápida,
atendendo totalmente às necessidades da companhia.
“À medida que evoluirmos nossa infra-estrutura de
TI, pensaremos em investir em novas tecnologias”,
diz o executivo.
A
meta da Aurora é reduzir, até o fim deste ano,
cerca de R$ 20 mil nos gastos com telefonia. Somente
no primeiro mês de operação, a solução de VoIP
propiciou queda de R$ 4 mil. “É um ótimo
resultado, visto que ainda temos alguns ajustes para
fazer nos ramais e vamos reestruturar também os
gastos com as chamadas de longa distância
internacional. Ainda estamos definindo um parceiro
para cuidar dessa parte,mas nosso objetivo é ter
tudo funcionando até dezembro”, conclui Cotini.
Autor: Ana Paula Oliveira
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