O Facebook introduziu pela primeira vez o suporte a chamadas de vídeo na versão do site para PCs em parceria com o Skype em 2011, mas somente agora conta com uma estrutura totalmente desenvolvida pela rede social.

O Messenger vai ajustar a qualidade da chamada automaticamente, de acordo com o nível da conexão do usuário. Caso o sinal esteja muito ruim, o app notificará quem realiza as chamadas que o vídeo não vai funcionar bem. Será possível ainda 'desligar um dos lados' da conversa para garantir que o outro seja exibido com mais qualidade.

Por enquanto, só é possível realizar chamadas individuais e apenas para pessoas que estejam usando o mesmo tipo de dispositivo (smartphones não realizam chamadas para desktops).

As chamadas de vídeo não serão cobradas, mas podem custar dados do usuário caso as realize em locais sem conexão Wi-Fi.