Operando de forma similar à iTunes Music Store, da Apple, cada música vendida na Sony Connect custa US$ 0,99 (cerca de R$ 3), com álbuns completos a US$ 9,90. O formato é o ATRAC 3, já usado pela Sony no seu MiniDisc, com bitrate de 132 Kbps e proteção anticópia através da tecnologia MagicGate, também desenvolvida pela Sony e usada em seus Memory Sticks. Tecnologia mais proprietária, impossível.

Para fazer o download das músicas, ou gravar CDs, é necessário usar o software SonicStage 2.0, também da Sony. O sistema MagicGate permite que você faça até cinco cópias em CD de suas músicas, como dados no formato ATRAC, e mais cinco cópias como CD de áudio. Também é possível reproduzi-las em até três outros PCs, desde que estejam cadastrados junto ao serviço Sony Connect, e em qualquer aparelho compatível como o formato ATRAC e o sistema MagicGate, como os novos modelos de MD Players e PDAs Clié, ambos da Sony.
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