Telefones
com câmera têm problemas de transmissão
Enviar fotografias pelo celular deveria ser uma coisa fácil, divertida e
lucrativa para as operadoras de telefonia. Mas a falta de compatibilidade
nas redes, que impede a transmissão das imagens de clientes de diferentes
operadoras, tornou-se um osso duro de roer entre companhias européias e
ameaça deixar os consumidores frustrados.
Três meses depois que
quatro operadoras britânicas começaram a oferecer o serviço de envio de
fotos a seus assinantes, a tecnologia ainda não decolou por causa dos
problemas de compatibilidade. As companhias telefônicas, desesperadas
para ganhar dinheiro com serviços de transmissão de dados, esperam que o
crescimento das chamadas mensagens de multimídia (MMS, na sigla em inglês)
acompanhe a explosão das mensagens de texto pelo celular (SMS, na sigla
em inglês), que ocorreu depois de acordos de compatibilidade.
No entanto, testes da
Reuters para o envio de fotos entre celulares de diferentes operadoras em
Londres fracassaram, evidenciando a frustração que os usuários devem
estar sentindo com o serviço. As operadoras das redes móveis, sob pressão
para gerar novas fontes de receita e recuperar a confiança dos
investidores, preferem não comentar o problema.
As operadoras britânicas
Orange e mmO2 pelo menos reconhecem as dificuldades, mas acrescentaram que
estão desenvolvendo novos softwares para superar o problema.
"Estamos conscientes do problema e tratando da questão. Mas não há
dificuldades para o envio de MMS na maioria dos celulares no mercado
hoje", disse a mmO2 em nota.
O analista da Investec
Christian Maher acredita que as operadoras devem resolver os problemas
antes que 10% dos usuários de celulares comecem a usar o serviço, o que
deve ocorrer no ano que vem, ou então problemas poderão causar um
impacto duradouro nos negócios.
Reuters
