|
Roubo de
dados é maior preocupação da população, diz pesquisa
Publicidade
da Folha Online
Nem terrorismo, nem desemprego nem desastres naturais. O
roubo de dados pessoais ou financeiros representa hoje a
maior preocupação da população mundial, segundo pesquisa
divulgada pela empresa de cartões de crédito Visa durante o
Fórum Econômico Mundial, em Davos (Suíça).
O levantamento, encomendado ao instituto de pesquisas Harris
Interactive, que entrevistou 6.000 consumidores em 12
países, mostra que as pessoas atribuem preocupação 6,4 ao
roubo dos dados em uma escala de 0 a 10 --sendo 10 motivo de
maior inquietação.
Em seguida, aparecem a proteção ao meio ambiente (6,2),
terrorismo (5,8), perda da fonte de renda (5,7), roubo do
cartão de crédito (5,6), epidemias (5,5), fim da confiança
no governo (4,9) e desastres naturais (4,8).
Mike Dabadie, vice-presidente sênior da Harris Interactive,
afirma que 24% dos consumidores relataram que sua
preocupação com a segurança da informação fez com que
realizassem menos compras pela internet e 26% disseram estar
comprando menos por telefone.
Segundo estimativas do IPDI (Instituto de Peritos em
Tecnologias Digitais e Telecomunicações), no Brasil bancos e
administradoras de cartões perderam R$ 300 milhões com
fraudes virtuais em 2005.
A Febraban (Federação Brasileira dos Bancos) admite que nem
sempre os clientes bancários vítimas de fraude recebem seu
dinheiro de volta. Os bancos deixam de indenizar o cliente
quando ele se coloca em "situações de negligência", como não
ter instalado um antivírus no computador ou realizar
transações financeiras em cybercafés.
|
|
|
