Recupere documento excluído do computador

BRUNO GARATTONI
da Folha de S.Paulo

Se você usa um computador, provavelmente já perdeu ao menos um arquivo importante. Os problemas da informática nem sempre são evitáveis, mas a recuperação de documentos é mais fácil e viável do que parece. Mesmo quem não costuma fazer as imprescindíveis cópias de segurança pode resgatar arquivos que, devido a vírus, a problemas mecânicos ou a mero apagamento acidental, pareçam perdidos.

A primeira etapa é banal, mas não custa lembrá-la: abra a Lixeira do sistema, que fica na área de trabalho do Windows, e dê uma olhada. Também faça uma busca antes de tomar atitudes mais drásticas --é só clicar em Iniciar, Pesquisar e Arquivos e digitar o nome do documento perdido.

Não achou nada? Então baixe o software Restoration, que é gratuito (www.download.com) e opera o "milagre", tecnicamente simples, de ressuscitar arquivos apagados.

Para abrir o programa, o PC precisa ter um descompactador. Máquinas com Windows Me e XP já possuem um. Se você usa outra versão, instale o gratuito Filzip.

Observe a tela do Restoration, que é muito simples. No campo All or part of the file, digite o nome do documento perdido e aperte o botão Search Deleted Files. Aguarde a varredura.

Se o programa encontrar algum documento, clique nele com o mouse e aperte o botão Restore by Copying. Minimize a janela do Restoration, volte para a área de trabalho do Windows e tecle Ctrl+V. Pronto.

O Restoration tem outras opções relevantes. Se você não se lembra do nome do arquivo que perdeu, mas sabe de que tipo ele é (um texto no formato DOC ou uma foto JPG, por exemplo), simplesmente digite sua extensão no campo de busca do programa. Se o seu micro tem mais de um disco rígido, não deixe de selecionar a opção desejada no campo Drives.

Cuidado

Se o Windows pifar, aparentemente levando consigo todos os arquivos da pasta Meus documentos, pense duas vezes antes de reinstalar o sistema operacional.

A maioria dos computadores "de marca" vendidos atualmente não traz um CD completo do Windows XP, mas um disco de restauração. A diferença é que, geralmente, o CD de restauração apaga os documentos do usuário ao mesmo tempo em que substitui os arquivos danificados do Windows, piorando a situação.

Se você não tem um CD completo do Windows e o sistema está danificado, a solução mais confiável é abrir o PC, remover o disco rígido e ligá-lo em outro micro para copiar os arquivos. Acione, na segunda máquina, um antivírus, como o gratuito AVG.

Ajuda

Isso é fácil de fazer, mas há quem prefira recorrer a empresas especializadas em recuperação de dados, que também prometem solucionar casos mais graves, como falha mecânica (queima) do disco rígido.

O serviço não é barato. Segundo Francisco Antônio de Oliveira, da Assistência do HD , ele custa de R$ 100 a R$ 800, dependendo do problema e da quantidade de dados a resgatar. Nessa empresa, o caso mais comum é a formatação (apagamento indevido) do disco rígido, cujo conserto custa R$ 250.

Na Labdisk, que também não revela seus métodos de recuperação, o conserto fica entre R$ 200 e R$ 800.

O coordenador de informática Tadeusz Jaworski Filho, que trabalha numa universidade paulistana e diz administrar 3.000 computadores, usou os serviços dessa empresa. Segundo ele, foram 20 discos reparados nos últimos três anos, com gasto médio de R$ 500 por serviço.

"Geralmente a gente faz isso [leva para consertar] quando [o disco] tem documentos importantes, então eu acho que é um valor aceitável para uma empresa. Para um usuário particular, é um pouco caro." Segundo ele, os dados resgatados geralmente são copiados num disco rígido novo para reduzir a possibilidade de problemas. 

 

 
 

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