Interrupção do MSN Messenger afeta milhões de usuários

O serviço de mensagens instantâneas do portal da Microsoft, o MSN Messenger, sofreu uma interrupção ontem (06/01), deixando grande parte dos 75 milhões de usuários da ferramenta no mundo sem acesso ao serviço por mais de cinco horas.
De acordo com a Microsoft, o serviço foi suspenso por volta das 12 horas (no horário de Brasília), e a origem da falha ainda é desconhecida.

O problema afetou todos os usuários do .Net Messenger Service espalhados pelo globo, que incluem os assinantes do Windows Messenger e do MSN Messenger, informou Larry Grothaus, gerente de produtos do MSN. O .Net Messenger é o programa que controla os clientes dos outros dois aplicativos da Microsoft.

Ainda que a ferramenta tenha sido restaurada para alguns usuários por volta das 17 horas, diversas pessoas ainda estavam impossibilitadas de se conectar ao software no final da tarde de ontem e à noite. A Microsoft informou que não está vendo mais nenhum problema com o serviço no momento, mas alguns usuários ainda podem encontrar dificuldades para acessar o Messenger - um problema que vai se amenizar à medida que o serviço estiver estabilizado, disse Grothaus.

Os internautas podem obter informações sobre o status do .Net Messenger Service no endereço messenger.msn.com/support/status.asp.

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