Anatel confirma irregularidades no serviço 0300

O superintendente de serviços públicos da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), Marcos Bafutto, revelou que o órgão regulador detectou irregularidades na prestação de serviços do 0300 - no qual as empresas cobram uma tarifa fixa do usuário que liga em busca de informações ou para fechar a contratação de serviços.
" Há empresas que prestam serviços 0300 de péssima qualidade para arrecadar o máximo possível no acordo celebrado com a prestadora do produto. Isso é um absurdo e vamos modificar", informou o executivo.

Bafutto, no entanto, não quis dar um prazo para a publicação do novo regulamento do 0300. Até lá, a concessão do produto permanece suspensa em todo o País. No entanto, as operadoras que já possuem o serviço contratado - especialmente, as companhias aéreas - permanecerão com o produto


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